Відгук про впровадження програми Управління Виробничим Підприємством в ТОВ “Mіele”

Дата публикации: 01-04-2013

Бренд «Miele» є єдиною торгівельною маркою побутової техніки преміум класу і промислового прального, миючого і дезінфекційного обладнаня, яка представлена на всіх п`яти континентах земної кулі.

Компанія «Miele» була заснована у 1899 році. Річний загальний обсяг ії продажів становить більше 3 міліардів євро.

Кількість співробітників по всьому світу становить більш ніж 16500 чоловік.

Виробництво ведеться на 12 майданчиках у країнах Європи та Азії.

Продукцію «Miele», яка складає 23 товарні категорії, представляють дочірні піедприємства у 47 країнах світу.

Впровадження програми Управління Виробничим Підприємство в ТОВ “Mіele”

З моменту свого заснування компанія сповідує іноваційну філософію розвитку, яка була сформульована засновниками компанії, як: «Все кращє і кращє».

Це стосується як продукції, що випускається, так і стандартів внутрішнього корпоративного управління.

Постійне прагнення до підвищення якості автоматизації обліку та управління обумовило потребу українського представництва «Miele» у застосуванні сучасного ERP-рішення.

Вибір був зроблений на користь програми «Управління виробничим підприємством», оскільки подібна конфігурація вже декілька років успішно використовується в представництвах, які розташовані в інших країнах.

Підрядником по автоматизації був обраний Впроваджувальний Центр «Інтегра», який має необхідні компетенції та досвід впровадження систем ERP-класу.

Вагомим чинником також став той факт, що спеціалісти ВЦ «Інтегра» на протязі тривалого часу підтримували існуючу облікову систему українського представництва компанії і добре орієнтуються у специфіці її бизнес-процесів.

Фахівцями ВЦ «Інтегра» були виконані наступні підготовчі роботи:

  • збір і аналіз вимог до автоматизированної системи;
  • початкові налаштування системи для ведення обліку;
  • підготовка схеми конвертації даних із попередньої облікової системи;
  • надано допомогу при введені початкових залишків;
  • проведене навчання на курсах для користувачів в учбовому центрі «Інтегра» і на робочих місцях.

Під час впровадження системи було враховано специфіку обліку компані і виконано відповідну адаптацію та розширення функціональності типового рішення, а саме:

  • реалізовано двустороній обмін з інтернет-магазином;
  • разроблені і впроваджені розширені механізми розподілу витрат;
  • запроваджено схему роботи з торговими агентами;
  • реалізовані друковані форми документів, які відповідають корпоративним вимогами компанії “Miele”;
  • адаптоване робоче місце менеджера продажів;
  • розширена функціональність рішення в частині планування закупівель;
  • створений механізм обліку резервів відпусток і бонусів;
  • розроблений і запущений в експлуатацію механізм обліку витрат і товарної логістики при роботі із сторонніми перевізниками;
  • створені сервісні обробки для підвищення швидкості виконання типових операцій.

Під час впровадження фахівці ВЦ «Інтегра» активно взаємодіяли с IT-департаментом “Miele CIS”. Це дозволило використовувати досвід і напрацювання в проекті автоматизації представництв Miele в інших країнах.
Крім того, безпосередню участь в постановці задач прийняло керівництво українського представництва.

В результаті було створено зручну у використанні інформаційну систему, яка суттєво підвищила якість обробки інформації і оперативність прийняття рішень.

З 1 квітня 2013  року система передана в промислову експлуатацію. В ході реалізації проекту впровадження було автоматизовано 20 робочих місць. Кількість одночасно працюючих користувачів становить від 15 до 20 чоловік.

В складі програми функціонують наступні підсистеми:

  • бухгалтерський облік;
  • податковий облік;
  • управління персоналом;
  • управління грошовими засобами;
  • управління відносинами з клієнтами (CRM);
  • управління замовленнями покупців;
  • управління закупівлями;
  • управління запасами;
  • управління продажами;
  • планування закупівель.

На даний час силами фахівців компанії «Інтегра»:

  • здійснюється абонентський супровід;
  • виконується підтримка в рамках передплати на інформаційно-технологічний супровід ІТС.

У планах — подальший розвиток функціональності системи: впровадження підсистем бюджетування і планування продажів роздрібної торгівлі.
Оцінка інформаційної системи, яка впроваджена по наступним параметрам по 5-ти бальній шкалі:

Параметри

Бали

Відповідність потребам організації

5

Зручність роботи з програмою

5

Оцінка якості роботи підрядника

5

Чи рекомендуєте ви колегам використовувати це рішення для автоматизації діяльності?

Так